从诸葛亮的失败看营销总经理如何正确授权
诸葛亮是蜀汉政权的主要领导者之一，为蜀汉政权的建立立下了汗马功劳，他 “鞠躬尽瘁，死而后已”的臣子风范，是封建中国士子“为师”、“为将”、“为相”的完人， “立功”、“立德”、“立言”三不朽的理想化身，是近乎于神的智者。然而三国之中蜀汉先亡，原因何在?目前学术界有“蜀汉成也诸葛，败也诸葛”之说，其中观点认为诸葛亮缺乏领导才能是蜀汉败亡的最根本原因，笔者非常赞同。但笔者认为不善授权则是诸葛亮领导能力的最大缺陷。他本性谨慎，日理万机，事事躬亲，乃至“自校簿书”，“罚二十以上亲览”，最终不但造成蜀汉人才严重断层，“蜀汉无大将，廖化当先锋”，自己也落得个积劳成
君疑臣则臣必死 ----姜维
疾，英年早逝的悲剧。诸葛先生的一生是辉煌的一生，也是悲壮的一生。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理，而只专心致力于军机大事、治国之方，“运筹帷幄，决胜千里”，又岂能劳累而亡，导致刘备白帝城托孤成空，阿斗将伟业毁于一旦?作为营销总经理在企业的地位如诸葛亮一般，既是最高领导者营销工作的最高参谋，也是企业营销工作的最高指挥者，既制订企业的营销战略规划和实施细则，还要亲自指挥各级营销人员贯彻实施，既是帅才，又是将才，可谓使命神圣，责任重大者也。
从诸葛亮身上，我们可以看到他不善授权的主要原因在于：认为只有事必亲躬才是尽职，抓大不放小；过于高估自己的能力；对下属不够信任；对下属的能力认识不足；用人不当，授权对象能力不备；过分看重手中权力；不重视下属的能力培养；下属执行力不到位等。
那么如何提升营销总经理的授权能力和绩效，不犯诸葛亮的错误呢?所谓授权，就是通过别人来完成工作的一种管理方法。现代营销进入团队制胜的时代，靠一个人的能力获得持久竞争优势的时代已经不复存在。因为一个人无论多么英雄，就算是三头六臂吧，也只是一个人厉害。项羽虽然厉害但他还是败在刘邦这个打仗不如韩信、计谋不如张良、后勤不如萧何的手里。所以，业务高手与高级管理者是两种不同的角色，营销总经理作为一个卓越的管理者，他必须让整个团队厉害起来。营销总经理不要自己成为英雄，而要让每个下属成为英雄，而他才能成为最大的成功者。
营销总经理要具备优秀的授权能力和授权绩效，不仅是营销总经理本身学授权，更重要的是如何不断提升团队成员执行力，实现授权绩效的最大化，否则有令难行，授权就没有任何意义。因此营销总经理就要做好以下几个方面的工作。
一、 提升个人感召力，创造和谐的团队文化。一个优秀的团队首先是具有超强凝聚力的团队，这是营销总经理提高授权绩效的首要条件，否则一个人心
真乃檄文如箭......此箭一发，引得多少壮士尸陈沙场，魂归西天。我曹操不受此箭，壮士安能招魂入土
向背，一盘散沙的团队，授权还不如不授权。团队凝聚力首先来自于营销总经理的个人感召力，营销总经理必须加强和提升个人人格修养。列宁说过，保持领导不是靠权力，而是靠威信，毅力，丰富的经验，多方面的工作以及卓越的才干。那么领导的威信的树立不是靠权力，而是博大胸怀、仁爱精神、渊博学识、非凡能力所铸就的超强人格魅力。营销总经理必须建立公平、协作、共赢、进取的和谐的团队文化，让下属员工对营销总经理以充分的信任和尊重，营销总经理能够一呼百应，团队上下同欲，志同道合，团队成员能够充分发挥干事创业的激情投入本职工作，上级的权力才能有效发挥和执行。二、 既要当好领导又要当好教练，不断提升下属能力。正如林彪所说毛主席是：伟大的舵手，伟大的导师。这不是吹捧，而是客观的评价。伟大的领导者同时也是伟大的导师。营销总经理既要当好领导为团队指引正确的目标和方向，制订科学可行的战略规划和执行措施，又要当好教练，不断提升下属的能力。作为领导，下属能力差不是你的责任，但不能提升下属能力就是你的责任。优秀的营销总经理要有“但愿人人胜我”的胸襟，当好教练，培养人才。要成为教练式的营销总经理，必须自己首先成为专业方面的权威，要具有超强的解决问题能力，能够对下属随时进行教育和培训，但绝不是指手划脚，必须以谦虚的心态，解决问题的意愿，善于倾听的习惯，在与下属充分沟通中在肯定的语气中对下属进行教导，让下属你对的教导心服口服。马谡虽然跟随诸葛亮多年，却一直仅是“高参”，从未担任过主将，他精于战略，拙于战术。而诸葛亮却把他推到了主将的位置，最后马谡失掉街亭被杀。其实诸葛亮应负最大责任，一是用人错误，二是没有给马谡充分的实战锻炼的机会，导致马谡失街亭。所以营销总经理要注重下属的实战锻炼，下属的能力不是仅靠培训和学习就能提升，还必须通过长期的实战训练才能得到全面提升，要通过公开的竞岗机制给下属提供公平的晋升机会，给下属更多的施展才华的机会，使优秀员工的能力得到不断提升。只有全员的工作能力得到不断的提升，授权的绩效才能有效发挥。
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